Després d'oferir una conferència que li havia costat setmanes de preparació, el Ferran va sentir la decepció del fracàs. El seu missatge no havia arribat a l'auditori, i no podia entendre per què. El Max, el seu vell professor, era entre el públic. Amb sinceritat i afecte va donar la seva opinió al Ferran: «T'han seguit amb interès. Però no t'han comprat.» El Ferran necessitava ajuda, i el Max va fer-li un suggeriment: «Encara tens aquell refugi a Mallorca? Vés a passar-hi uns dies i dedica't a observar els fars.» Els 5 fars principals de l'illa de Menorca van donar la resposta al Ferran. Mentre els observava amb deteniment, va poder descobrir-ne el missatge, únic i irrepetible. Cadascun dels fars va revelar-li una de les 5 claus de la comunicació.
