Todas las organizaciones necesitan ser dirigidas con eficacia para optimizar sus recursos y lograr los mejores resultados, por lo que el dominio de la ciencia y el arte de la administración es una necesidad real para un número creciente de personas que acceden a responsabilidades directivas y deben trabajar para lograr unos objetivos. Administrar es conducir eficientemente a una organización hacia sus fines culturales, educativos, deportivos, filantrópicos o económicos, lo que exige desarrollar funciones de planificación, organización, dirección y control, en el contexto de un ambiente externo dinámico y un ambiente interno en el que la calidad de las relaciones humanas es un elemento fundamental para el éxito de la tarea directiva.
Esta obra se ocupa de desarrollar, de forma clara y con gran sentido práctico, los dife-rentes conceptos que conforman la administración en la actualidad, haciendo especial énfasis en los aspectos sociales, humanos y éticos, e incorporando las cuestiones de interés más actuales para el ejercicio de la tarea directiva.
La primera parte del libro está dedicada al estudio de los fundamentos de la organiza-ción, de su administración y de la toma de decisiones, en un entorno caracterizado por una creciente internacionalización y donde la responsabilidad social y ética adquiere una nueva dimensión. Los demás capítulos están dedicados al estudio de las funciones de planificación, organización, dirección del comportamiento y control, que conforman la tarea directiva, sin olvidar cuestiones actuales, tales como la incidencia de las nuevas tecnologías en la organización, la gestión del cambio, la dirección de equipos, el uso eficaz del tiempo, la gestión de la creatividad, o el manejo del conflicto y la negociación. En definitiva, se desarrollan todos los conocimientos y técnicas que debe poseer un directivo para ejercitar sus habilidades de diagnóstico e intervención en la realidad de la organización.