En El nacimiento de la era caórdica, Dee Hock, el líder visionario de VISA, sostiene que los métodos organizativos tradicionales han quedado obsoletos a causa de que la tecnología, el comercio y las sociedades se han vuelto demasiado complejos. En su lugar, propone un nuevo modelo que bautiza con el nombre de ?caórdico?, o caótico y ordenado simultáneamente.
Hock explica el éxito mundial de VISA por su estructura caórdica, integrada por entidades bancarias que compiten entre ellas por los clientes pero que, a su vez, deben colaborar mutuamente en las transacciones entre fronteras, divisas y culturas.
El nacimiento de la era caórdica muestra cómo los conceptos caórdicos están siendo actualmente puestos en práctica en un amplio abanico de organizaciones empresariales, sociales, comunitarias y gubernamentales. El libro contiene ideas desafiantes, una innovadora filosofía acerca de la naturaleza de nuestro mundo y el papel que en él cumplen el dinero y las organizaciones, y una redefinición de los conceptos de liderazgo, management, negocios y sociedad. Es también la historia de un hombre extraordinario y su viaje desde sus inicios en la Norteamérica corporativa hasta la dirección de una de las empresas más grandes del mundo.
Dee Hock desarrolló en 1968 el concepto de un sistema global para las transacciones
electrónicas y una novedosa forma de organización del negocio para ese propósito. En
1970 fundó la compañía que, en 1974, pasó a llamarse VISA International. Dirige actualmente The Chaordic Alliance, una organización sin ánimo de lucro cuyo objetivo es la formación de empresas prácticas e innovadoras que combinen competencia y cooperación para responder a las importantes demandas sociales. Ha trabajado con personas y organizaciones de gran influencia, como Peter Senge?s Society for Organizacional Learning, The Northwest Atlantic Marine Alliance, y la National Spatial Data Infrastructure Initiative.
?Dee Hock es uno de los pensadores más originales en el campo de la organización con los que me he cruzado.? Peter Senge, autor de La quinta disciplina.