A medida que entramos en el siglo XXI, debemos reconocer la necesidad de compatibilizar un entorno en constante cambio dentro del cual operamos con la forma de producir bienes y servicios para nuestro clientes.La barreras al libre comercio a través de las fronteras nacionales continúan desapareciendo con la creación de zonas regionales de libre comercio, tales como la Unión Europea (UE) y el establecimiento de la NAFTA (North American Free Trade Agreement); esta tendencia se espera que continúe en un futuro previsible.
