Publicado en inglés con el siguiente título: Identifying Targeted Training Needs
Punto de partida hacia el planteamiento de un programa de formación. Evite que su diseño e implantación se produzca demasiado tarde, cuando ya se ha invertido tiempo y dinero.
Esta guía proporciona un modelo sistemático y directo que permite una aproximación exacta a las necesidades de aprendizaje de las personas y a los métodos precisos para hacerles frente.
Ilustrada con ejemplos prácticos.