Proporciona un sistema sencillo para dinamizar la comunicación en el trabajo, pensado para generar intercambios de información productivos entre empleados y directivos.
El sistema es fácil de aprender y de poner en práctica, y producirá inmediatos resultados en el trabajo.
Incluye explicaciones claras y simples, ejemplos de casos reales, pasos concretos a seguir e ideas procedentes de sesiones de brainstorming.